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感謝您購買唯創(chuàng)知音產(chǎn)品，您在使用深圳唯創(chuàng)知音電子有限公司的產(chǎn)品時將享有如下服務(wù)。

一、保修承諾

說明：

保修的范圍僅限于產(chǎn)品主機。電源線、各種連接線等配件不在保修范圍內(nèi)，若這些配件在購機后的7天內(nèi)出現(xiàn)問題，可免費更換。

若產(chǎn)品在購買后的15天內(nèi)出現(xiàn)性能問題，且外觀無劃傷，可直接在購買處更換新產(chǎn)品。

若產(chǎn)品在保修期間出現(xiàn)性能問題，請先與唯創(chuàng)知音取得聯(lián)系，經(jīng)檢測：確認是產(chǎn)品問題的，可聯(lián)系購買處免費更換同型號或與該產(chǎn)品性能相當(dāng)?shù)姆敌蘖计罚淮_認產(chǎn)品無故障的，將原樣退回。若產(chǎn)品外殼有明顯劃痕，只能進行免費維修。

外置電源、無線外置天線的保修期為三個月。若電源有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線有破損、斷線、裸芯等現(xiàn)象則不予免費更換，用戶可另行購買。

經(jīng)唯創(chuàng)知音保修過的產(chǎn)品，保修期仍然以原產(chǎn)品為準(zhǔn)。

二、下列情況不屬于保修范圍

??超過保修期的。
??客戶私自拆裝或維修過的。
??人為損壞，受損變形的。
??在高溫、高壓、潮濕等不正常環(huán)境下安裝使用造成故障的。
??雷擊、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成損壞的。

說明：
凡不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，我公司可以提供有償維修服務(wù)。有償維修后的產(chǎn)品，同一性能問題將享受自修復(fù)之日起三個月內(nèi)的免費保修期。

三、維修方式

在您送修產(chǎn)品之前，請致電唯創(chuàng)知音技術(shù)支持熱線，以確認產(chǎn)品故障。

四、其它

??上述服務(wù)承諾僅適用于我公司在中國售出的產(chǎn)品。對于產(chǎn)品在售出時另行約定了售后服務(wù)條款的，以唯創(chuàng)知音公司確認的合同為準(zhǔn)。

本承諾的解釋權(quán)、修改權(quán)屬深圳唯創(chuàng)知音電子有限有限公司

由于產(chǎn)品版本升級或其它原因，本文檔內(nèi)容會不定期更新。文中所有信息僅作為使用指導(dǎo)，不構(gòu)成任何形式的擔(dān)保。

深圳唯創(chuàng)知音電子有限公司?
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